各位親愛的大明星大家好:
近日陸續接到大明星反應,在驚喜扭蛋機的兌換扭蛋功能發現了部分扭蛋異常消失、異常遺失、未兌換卻被兌換的問題。
經由技術人員確認後,得知目前兌換扭蛋功能的部分頁數會有顯示異常的問題,實際上扭蛋能正常兌換 且不會造成影響。
大明星可能誤解尚有扭蛋未被兌換,實際上扭蛋能正常兌換 且不會造成影響,之後預計會做頁面優化處理,請大明星不必擔心。
目前扭蛋兌換系統 並未有相關異常問題,如還有疑慮,可以參考申請歷程查詢服務,並透過客服系統回報,造成不便之處,還請見諒。
《勁舞團營運團隊》感謝全體大明星的支持與愛護Σ( ° △ °|||)