[活動公告] 【重要】2023春節假期暫停服務
- 公告人員
- 登錄日期
- 2023-01-19 17:06:00
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各位親愛的大明星們好:
適逢農曆春節假期,本公司將依人事行政局所公告行事曆,於112/1/20(五)~112/1/29(日),暫停客服中心部分業務運作,若於連假期間有任何問題,可先至各遊戲官網進行建單詢問,待春節假期結束後將會盡快為您回覆。
春節假期暫停服務內容:
1.1/26(四)遊戲例行性維護暫停一次。
2.Mail事項申請/修改。
3.客服案件。
4.粉絲團訊息回覆。
5.VIP小天使儲值服務。(1/21服務至14:30,當天僅作業點數項目)
6.加值服務。(仍可於快樂玩官網申請服務項目,但此期間不列入工作處理天數。)
若玩家於此期間有急迫性事項,需要立即使用帳號託管服務,可透過客服中心先行申請帳號凍結處理,但須於春節假期後方能處理解凍事宜,造成不便之處敬請見諒。
樂意傳播祝您兔年行大運