[系統公告] 08/29 帳號安全OTP設置安全性驗證功能實裝

公告人員
오디션 GM
登錄日期
2024-08-29 10:27:00
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1180

快樂玩平台於今日2024/8/29更新維護實裝「帳號安全OTP安全性驗證」功能,為了大明星的帳號安全,

多一層保護,安心升級,在設置OTP前多增加了一道「安全性驗證」新增了手機和Email驗證功能,

讓您的帳號安全性再提升。驗證過程簡單不麻煩,但能為您的帳號多加一道堅固的防護牆。


什麼是安全性驗證

「安全性驗證」是在OTP設置前的一道加強驗證手續,依照使用者帳號資訊中已認證的手機號碼、
email信箱作為本人驗證依據,並可由使用者選擇 其一完成驗證後,方可進入OTP設置頁面。


快速驗證,安全升級|安全不嫌多,防護更全面|簡單幾步,安全倍增

功能Q&A說明

Q.安全性驗證頁面為什麼我只有email信箱驗證,不能使用手機簡訊驗證呢?
A:很可能因為您會員帳號資料中並無填寫手機號碼並且認證,建議您更新手機號碼後,
  至手機認證處認證您的手機號碼綁定,綁定完成後重新登入帳號並可使用手機簡訊驗證。


Q.我通過安全性驗證進入OTP設置了,不小心按到上一頁,還會需要再驗證一次嗎?
A:安全性驗證有10分鐘的有效時間,超過這時間之後會需要再重新進行驗證。

Q.我的信箱好像還沒有認證過,想要設置OTP時,會進入安全性驗證頁面嗎?
A:當您點擊帳號安全OTP時,會需要您完成認證信箱,認證成功後即進入OTP設置頁面。

Q.驗證太多次了,會發生什麼事情嗎?
A:為了保護您的帳號安全,系統偵測到驗證次數太頻繁,將會限制該帳號2小時內無法再進行驗證。

Q.如果身分驗證器(Authenticator)移除了,或是不小心刪除到該帳號綁定的金鑰,該怎麼辦?
A:需要透過客服中心回報,將會由客服人員協助您解除OTP。


 

 

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