常見問題
若有遊戲進行相關問題,請先確認常見問題。
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於活動期間(4/21~5/26)創立了角色但是沒有領到『哇塞獅子!』造型
目前發現有部分用戶發生,若沒有領取到請透過『線上客服中心』反映。
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如何解除情侶關係?
解除情侶方式【創立房間→在自己人物點滑鼠右鍵→選擇好友資訊→點選裂開的愛心圖案→輸入解除情侶】後按下確定就可以解除情侶關係。
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如何修改二級密碼?
目前官網重置功能尚未開放,請透過『表單下載』透過傳真處理。
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使用全螢幕進行遊戲但是畫面沒有變成全螢幕。
建議更新顯示卡驅動程式後重新啟動遊戲。
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下載好的主程式解壓縮失敗。
發生原因可能為下載的檔案不全所造成,建議重新下載檔案後重新解壓縮。
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遊戲進行中出現『發現了遊戲駭客』訊息
防外掛系統偵測到不正常的程式,建議進行遊戲時請勿開啟不必要的程式,以免造成異常。
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執行遊戲出現『與GameMon的通信頻道中斷』
可能網路連線狀況不穩定所致,建議確認網路連線是否正常後重新嘗試連線。